DE

FAQ - Produkte

Französische Qualität

  • Unsere Produkte werden in Frankreich personalisiert, direkt in unseren Räumlichkeiten in Orvault. Transparenz halber wird das Herstellungsland jedes Produkts stets auf unseren Produktseiten angegeben. Alle Informationen zu unserer Beschaffungspolitik und unserem Engagement für französische Qualität finden Sie auf der Seite «Französische Qualität».

  • Der Druck und die Gravur Ihrer personalisierten Gläser werden in unserer Werkstatt in Orvault, in der Nähe von Nantes (Loire-Atlantique), durchgeführt. So gewährleisten wir eine optimale Qualitätskontrolle und eine lokale Produktion.

  • Wir arbeiten in direktem Kontakt mit französischen Industrieunternehmen, um ihre Produkte auszuwählen und anzubieten. Unsere Teams bleiben ständig mit unseren Partnern in Kontakt, um die Qualität zu gewährleisten. Um mehr über unsere Beschaffungspolitik zu erfahren, können Sie die Seite « Französische Qualität » besuchen.

  • Ja, die gesamte Personalisierung unserer Produkte erfolgt ausschließlich in Frankreich, in unserem Atelier. Das Herkunftsland jedes Produkts wird stets auf unseren Produktseiten angegeben, um vollständige Transparenz zu gewährleisten.

Personnalisation

  • Wir bieten zwei Personalisierungstechniken für Ihre Gläser an: Siebdruck und Gravur. Um mehr über jede Methode zu erfahren, können Sie unsere speziellen Seiten „Der Siebdruck auf Glas“ und „Die Gravur auf Glas“ besuchen.

  • Sie können Ihr Glas direkt online mit unserem Gestaltungstool personalisieren, das Ihnen eine sofortige 3D-Darstellung ermöglicht. Für weitere Informationen zu den Schritten und Tipps zur Personalisierung laden wir Sie ein, unsere Seite „Wie personalisiert man sein Glas“ zu besuchen.

  • Wenn die Option « 1 Exemplar » nicht direkt auf dem Produkt, das Sie bestellen möchten, verfügbar ist, zögern Sie nicht, unseren Vertrieb zu kontaktieren, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.

  • Ja, Sie können Ihr Glas mit Ihrem eigenen Logo oder Design personalisieren. Sie müssen nur Ihre Datei direkt in unser 3D-Personalisierungstool hochladen, um eine sofortige Vorschau des Ergebnisses zu erhalten.

  • Die Validierung Ihres Visuals erfolgt direkt bei der Bestellung. Ein 3D-Vorschaufenster ermöglicht es Ihnen, Ihre Personalisierung zu kontrollieren und eine sofortige Vorschau des Endergebnisses zu erhalten, was die Produktion beschleunigt.

    Wenn Sie vor Produktionsbeginn eine Druckfreigabe (BAT) erhalten möchten, geben Sie dies bitte im Feld „Kommentar“ bei Ihrer Bestellung an. Achtung: In diesem Fall beginnt die Produktion erst nach Genehmigung des BAT, was die Bearbeitungszeit leicht verlängern kann.

  • Ja. Unser Online-Anpassungstool ermöglicht es Ihnen, ganz einfach Text und Illustrationen hinzuzufügen, ohne technische Kenntnisse zu benötigen. Wenn Sie möchten, kann unser Team auch die grafische Gestaltung übernehmen. In diesem Fall kontaktieren Sie bitte unseren Vertrieb, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.

Qualität der Gläser

  • Wir wählen sorgfältig Hersteller aus, die für die Qualität, Langlebigkeit und das Design ihrer Gläser bekannt sind. Unsere Produkte sind für den täglichen Gebrauch konzipiert, sowohl im professionellen als auch im privaten Bereich, und sind spülmaschinenfest.

  • Ja, alle unsere Gläser sind spülmaschinenfest. Sie können in der Spülmaschine inmitten Ihres täglichen Geschirrs gereinigt werden, ohne Risiko für ihre Haltbarkeit oder Personalisierung.

  • Ja, unsere individuell angefertigten Gläser sind perfekt für den professionellen Einsatz geeignet. Sie eignen sich sowohl für Bars, Restaurants, Weinproduzenten als auch für Verkostungsräume. Ihre Qualität garantiert eine optimale Haltbarkeit, auch bei intensiver Nutzung.

Siebdruck

  • Die Validierung Ihres Visuals erfolgt direkt bei der Bestellung. Ein 3D-Vorschaufenster ermöglicht es Ihnen, Ihre Personalisierung zu kontrollieren und eine sofortige Vorschau des Endergebnisses zu erhalten, was die Produktion beschleunigt.

    Wenn Sie vor Produktionsbeginn eine Druckfreigabe (BAT) erhalten möchten, geben Sie dies bitte im Feld „Kommentar“ bei Ihrer Bestellung an. Achtung: In diesem Fall beginnt die Produktion erst nach Genehmigung des BAT, was die Bearbeitungszeit leicht verlängern kann.

  • Siebdruck ist ein Direktdruckverfahren auf Glas, das mit einem Rahmen (oder Sieb) durchgeführt wird, der es ermöglicht, farbige Tinte auf die Oberfläche des Glases aufzubringen. Die Gravur hingegen schreibt Ihr Motiv direkt in das Material des Glases ein, ohne Tinte hinzuzufügen.

    Der Siebdruck ermöglicht es also, farbige Bilder (siehe unseren Katalog der verfügbaren Farben) zu erhalten, während die Gravur eine natürliche monochrome Personalisierung bietet, die aus der Arbeit am Glas selbst resultiert.

    Das visuelle Ergebnis zwischen Siebdruck und Gravur ist sehr unterschiedlich. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seiten über Siebdruck auf Glas und Gravur auf Glas, wo Sie auch Beispiele von Arbeiten finden.

  • Der Markierungsbereich variiert je nach Brillenglasmodell. Sie können die verfügbare Oberfläche direkt in unserem 3D-Anpassungstool visualisieren, indem Sie in den 2D-Modus wechseln.

    Für Fachleute stellen wir außerdem herunterladbare Vorlagen auf jeder Produktseite zur Verfügung, um eine perfekte Ausrichtung Ihres Designs zu gewährleisten.

  • Nein, für eine optimale Qualität haben wir uns entschieden, keine gold- oder silberfarbenen Farben zu verwenden. Der Druck erfolgt ausschließlich in den Farben, die in unserem Standardfarbkatalog verfügbar sind. Es ist jedoch möglich, auf Anfrage Ihre eigene spezifische Pantone-Farbe zu drucken, vorbehaltlich der Erstellung eines individuellen Angebots.

  • Die Produktionszeit im Siebdruck hängt von Ihrem Projekt ab. In unserem Online-Konfigurator können Sie aus mehreren Versandterminen wählen, die je nach Produktionsauslastung angeboten werden. Zögern Sie nicht, dieses Tool zu nutzen, um die genaue Lieferzeit Ihrer Bestellung zu ermitteln.

  • Der Großteil unseres Brillenkatalogs ist durch Siebdruck individuell anpassbar. Die Art der angebotenen Personalisierung (Siebdruck oder Gravur) ist auf jeder Produktseite angegeben.

  • Das Minimum ist in unserem 3D-Personalisierungstool genau angegeben. Wenn die gewünschte Menge unter dem vorgeschlagenen Schwellenwert liegt, zögern Sie nicht, unseren Vertrieb zu kontaktieren, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

  • Ja, Siebdruck ermöglicht die Reproduktion komplexer Bilder mit sehr feinen Linien und hoher Präzision. Die Druckqualität hängt hauptsächlich von der Qualität der bereitgestellten Originaldatei ab. Ein gut vorbereitetes Bild sorgt für ein scharfes und detailgetreues Ergebnis.

  • Nein, in der Siebdrucktechnik müssen alle Gläser einer Serie dasselbe Design haben. Der Druck basiert auf der Verwendung eines festen Rahmens, was es nicht erlaubt, die Designs bei einer Produktion zu variieren. Für spezielle Anfragen zögern Sie bitte nicht, unseren Vertrieb zu kontaktieren.

  • Die Möglichkeit einer 360°-Personalisierung hängt vom gewählten Gläsermodell ab. Je nach Form des Glases können bestimmte Bereiche nicht personalisiert werden. Unser 3D-Personalisierungstool berücksichtigt diese Einschränkungen und ermöglicht es Ihnen, den verfügbaren Markierungsbereich genau zu visualisieren, indem Sie die 2D-Ansicht aktivieren.

  • Nein, nur eine Technik der Personalisierung (Gravur oder Siebdruck) darf für eine gleiche Serie von Gläsern verwendet werden. Für spezielle Anfragen oder besondere Projekte zögern Sie bitte nicht, unseren Vertrieb zu kontaktieren.

Gravur

  • Die Validierung Ihres Visuals erfolgt direkt bei der Bestellung. Ein 3D-Vorschaufenster ermöglicht es Ihnen, Ihre Personalisierung zu kontrollieren und eine sofortige Vorschau des Endergebnisses zu erhalten, was die Produktion beschleunigt.

    Wenn Sie vor Produktionsbeginn eine Druckfreigabe (BAT) erhalten möchten, geben Sie dies bitte im Feld „Kommentar“ bei Ihrer Bestellung an. Achtung: In diesem Fall beginnt die Produktion erst nach Genehmigung des BAT, was die Bearbeitungszeit leicht verlängern kann.

  • Siebdruck ist ein Direktdruckverfahren auf Glas, das mit einem Rahmen (oder Sieb) durchgeführt wird, der es ermöglicht, farbige Tinte auf die Oberfläche des Glases aufzubringen. Die Gravur hingegen schreibt Ihr Motiv direkt in das Material des Glases ein, ohne Tinte hinzuzufügen.

    Der Siebdruck ermöglicht es also, farbige Bilder (siehe unseren Katalog der verfügbaren Farben) zu erhalten, während die Gravur eine natürliche monochrome Personalisierung bietet, die aus der Arbeit am Glas selbst resultiert.

    Das visuelle Ergebnis zwischen Siebdruck und Gravur ist sehr unterschiedlich. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seiten über Siebdruck auf Glas und Gravur auf Glas, wo Sie auch Beispiele von Arbeiten finden.

  • Der Markierungsbereich variiert je nach Brillenglasmodell. Sie können die verfügbare Oberfläche direkt in unserem 3D-Anpassungstool visualisieren, indem Sie in den 2D-Modus wechseln.

    Für Fachleute stellen wir außerdem herunterladbare Vorlagen auf jeder Produktseite zur Verfügung, um eine perfekte Ausrichtung Ihres Designs zu gewährleisten.

  • Die Möglichkeit einer 360°-Personalisierung hängt vom gewählten Gläsermodell ab. Je nach Form des Glases können bestimmte Bereiche nicht personalisiert werden. Unser 3D-Personalisierungstool berücksichtigt diese Einschränkungen und ermöglicht es Ihnen, den verfügbaren Markierungsbereich genau zu visualisieren, indem Sie die 2D-Ansicht aktivieren.

  • Nein, nur eine Technik der Personalisierung (Gravur oder Siebdruck) darf für eine gleiche Serie von Gläsern verwendet werden. Für spezielle Anfragen oder besondere Projekte zögern Sie bitte nicht, unseren Vertrieb zu kontaktieren.

  • Wir haben nur Brillengläser ausgewählt, bei denen die Gravur ein optimales Ergebnis bietet. Wenn die Gravur auf einem Produkt angeboten wird, ist es perfekt mit dieser Personalisierungstechnik kompatibel.

  • Nein, die Tiefe und die Intensität der Gravur sind nicht anpassbar. Wir haben Tests an jedem Gläsermodell durchgeführt, um die optimalen Einstellungen zu bestimmen, damit ein ästhetisches und homogenes Ergebnis gewährleistet ist.

  • Wir haben Gläsermodelle ausgewählt, bei denen die Gravur ein optimales Ergebnis bietet. Beim Durchstöbern unseres Katalogs können Sie leicht die Gläser erkennen, die mit dieser Personalisierungstechnik kompatibel sind.

  • Ja, eine Mindestmenge ist erforderlich, um gravierte Gläser zu bestellen. Dieses Minimum ist in unserem 3D-Personalisierungstool angegeben. Für spezielle Anfragen oder besondere Bedürfnisse zögern Sie bitte nicht, unseren Vertrieb zu kontaktieren, der Ihnen ein angepasstes Angebot auf Anfrage unterbreiten kann.

  • Sie können Ihre Versanddauer direkt über unser Online-Personalisierungstool auswählen. Dadurch können Sie das voraussichtliche Lieferdatum Ihrer Bestellung einfach einschätzen. Für spezielle Anfragen zögern Sie bitte nicht, unseren Vertrieb zu kontaktieren.

Bestellung wird übernommen. Bitte warten...
Angebotsanfrage wird übernommen. Bitte warten...