ES

Política de protección de datos personales

En el marco de su actividad, la empresa IMPRIM’ ET COM’ (en adelante, «IMPRIM’ ET COM’») lleva a cabo tratamientos de datos personales. De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679, conocido como RGPD) y la Ley francesa 78-17 de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley n.º 2018-493 de 20 de junio de 2018, IMPRIM’ ET COM’ se compromete a tratar y proteger sus datos personales de la mejor manera posible.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para cualquier consulta relativa a esta política de privacidad o a sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de tratamiento:

SAS IMPRIM’ ET COM’
Señor Emmanuel BREGEAU
Departamento RGPD
17, rue Léon Gaumont – 44700 Orvault
+33 (0)9.72.22.70.12
rgpd@imprimetcom.fr

¿QUÉ DATOS PERSONALES SE TRATAN?

IMPRIM’ ET COM’ recomienda no incluir datos personales en los campos de texto libre ni en las áreas de carga de archivos.

Datos recogidos automáticamente:
Visita del sitio web

Cuando se conecta al sitio, su dirección IP, los datos de conexión (fecha y hora de su visita) y los datos de navegación (páginas visitadas) se recogen automáticamente como consecuencia de sus acciones en el sitio.

Datos que nos proporciona:
Creación de cuenta de cliente

Los datos recogidos y tratados son los siguientes: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, contraseña, correo electrónico, teléfono, dirección de envío, dirección de facturación y, en su caso, el correo electrónico del padrino.

Los campos obligatorios están marcados con un asterisco (*) junto al campo correspondiente en el sitio web.

Formulario de contacto de IMPRIM’ ET COM’

Los datos recogidos y tratados son los siguientes: dirección de correo electrónico y campo de texto libre (espacio de carga o redacción).

Solicitud de desistimiento o garantía

Los datos recogidos y tratados son los siguientes: nombre, apellidos, correo electrónico y dirección.

FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES POR PARTE DE IMPRIM’ ET COM’

La recogida de estos datos es esencial para que IMPRIM’ ET COM’ pueda:

  • gestionar la relación IMPRIM’ ET COM’ – Cliente (ejecución del pedido, desistimiento, garantía);
  • elaborar estadísticas de consulta del sitio web;
  • realizar operaciones de marketing, prospección o concursos.

BASES LEGALES DEL TRATAMIENTO REALIZADO POR IMPRIM’ ET COM’

El tratamiento de los datos personales se basa en las siguientes bases jurídicas:

  • la ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando el tratamiento tiene por finalidad la gestión de la relación IMPRIM’ ET COM’ – Cliente;
  • el interés legítimo de IMPRIM’ ET COM’ para los siguientes fines: prospección y fidelización; elaboración de estadísticas; campañas de marketing (SMS, teléfono, correo electrónico);
  • su consentimiento, en particular para la suscripción al boletín informativo;
  • el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias para los siguientes fines: facturación, contabilidad, prevención del blanqueo de capitales, financiación del terrorismo y lucha contra la corrupción.

DURACIÓN DE CONSERVACIÓN

Sus datos personales se conservan de forma segura durante los siguientes periodos (salvo obligación legal de conservación o retirada de su consentimiento, si procede):

Tipo de tratamiento – finalidad Datos recogidos Duración de conservación

(eliminación o anonimización definitiva)

Relación IMPRIM’ ET COM’ – Cliente
Creación de cuenta y gestión del pedido
Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, contraseña, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y de facturación 10 años desde la creación de la cuenta de cliente.
Relación IMPRIM’ ET COM’ – Cliente
Programa de recomendación
Correo electrónico del padrino 10 años desde la creación de la cuenta de cliente.
Relación IMPRIM’ ET COM’ – Cliente
Pago del pedido por el cliente
Número de tarjeta bancaria IMPRIM’ ET COM’ nunca conserva estos datos. Son utilizados únicamente por el proveedor de servicios de pago.
Relación IMPRIM’ ET COM’ – Cliente
Datos de facturación y contabilidad
Nombre, apellidos, dirección, correo electrónico
Factura
Duración de vida de la empresa.
Operaciones de marketing – prospección – concursos Nombre, apellidos, fecha de nacimiento,
correo electrónico
5 años desde la recogida.
Estadísticas (no anónimas) Datos de navegación y de conexión 14 meses como máximo.

Tras los plazos indicados, los datos personales se eliminarán o anonimizarán de forma definitiva.

TRANSMISIÓN DE DATOS A TERCEROS Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

En el marco del tratamiento de sus datos personales y para cumplir las finalidades antes mencionadas, sus datos se comunican únicamente a:

  • miembros del equipo de IMPRIM’ ET COM’ con un interés legítimo;
  • proveedores de servicios y subcontratistas que actúan en nuestro nombre y son indispensables para la tramitación de su pedido (por ejemplo, proveedor de alojamiento, transportista). Actúan de acuerdo con nuestras instrucciones y en cumplimiento de la normativa de protección de datos;
  • autoridades públicas, cuando así lo exija la ley.

Además, los datos personales recogidos nunca se transfieren a un país sin un nivel de protección adecuado, ni se venden. IMPRIM’ ET COM’ se niega a vender los datos personales a terceros con fines comerciales.

Por último, IMPRIM’ ET COM’ protege el sitio web www.naoglass.com y su sistema informático mediante medidas técnicas y organizativas adaptadas para garantizar la seguridad de sus datos y evitar el acceso no autorizado.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Toda persona afectada por uno de nuestros tratamientos dispone de los siguientes derechos:

Derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y eliminación de los datos que le conciernen.

Puede ejercer sus derechos contactándonos a través de la dirección de correo electrónico rgpd@imprimetcom.fr o por correo postal a la siguiente dirección: Société IMPRIM’ ET COM’, servicio RGPD – Sr. BREGEAU – 17, rue Léon Gaumont – 44700 Orvault.

Para que IMPRIM’ ET COM’ pueda atender su solicitud, esta debe incluir su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico o postal, una copia de su documento de identidad (para evitar suplantaciones) e indicar claramente el objeto de su solicitud. IMPRIM’ ET COM’ la examinará con la máxima atención y responderá en el plazo de un mes. La copia de su documento de identidad se destruirá inmediatamente una vez verificada su identidad.

Asimismo, las personas interesadas tienen derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales basado en el interés legítimo de IMPRIM’ ET COM’ o en su consentimiento, así como a oponerse a la prospección comercial.

Además, cualquier persona que no desee recibir llamadas comerciales no solicitadas puede inscribirse gratuitamente en la lista francesa de exclusión de llamadas publicitarias en el sitio web bloctel.gouv.fr o por correo postal en la siguiente dirección: Société Opposetel – Service Bloctel, 6 rue Nicolas Siret, 10000 Troyes, Francia.

Por último, sin perjuicio de otros recursos judiciales, toda persona afectada por uno de nuestros tratamientos tiene derecho a presentar una reclamación ante la CNIL.

COOKIES

Una cookie es un archivo temporal que se descarga en el ordenador o smartphone del usuario al visitar el sitio web. Las cookies permiten almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación del usuario o de su dispositivo, y reconocerlo posteriormente.

El sitio utiliza dos tipos de cookies:

  • Cookies cuya única finalidad es facilitar la navegación del usuario en el sitio. La información sobre ellas se proporciona en este aviso legal. Son estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse.

Estas cookies son las siguientes:

Nombre de la cookie Duración Finalidad
HNWEB 20 días

Idioma del sitio web, credenciales de inicio de sesión

  • Cookies destinadas al análisis de la navegación del usuario. Estas cookies requieren el consentimiento del usuario antes de ser instaladas. En el sitio aparece un banner de consentimiento. Tal como se indica en él, el usuario puede modificar en cualquier momento la configuración de su navegador para permitir, bloquear o eliminar cookies. Los procedimientos detallados están disponibles en los enlaces del banner. Sin embargo, el usuario entiende que el bloqueo de cookies puede reducir el rendimiento del sitio. A través del banner, el usuario puede acceder a la lista de cookies y su duración de conservación. Estas cookies se conservan durante un máximo de 13 meses a partir del consentimiento del usuario.

El usuario puede modificar en cualquier momento la configuración de su navegador para permitir, bloquear o eliminar cookies. No obstante, comprende que el bloqueo de cookies puede afectar al rendimiento del sitio.

¿Cómo bloquear las cookies?

En Chrome:

Menú > Configuración > Mostrar configuración avanzada (al final de la página).

Haga clic en «Configuración de contenido», marque «Bloquear cookies y datos de sitios de terceros» y, por último, haga clic en «Aceptar» para confirmar.

En Firefox:

Menú > Opciones > pestaña «Privacidad»

En «Reglas de conservación», seleccione «Usar configuración personalizada para el historial».

Desmarque la casilla «Aceptar cookies de terceros».

En Internet Explorer:

Menú > Opciones de Internet > pestaña «Privacidad» > «Avanzado» para abrir la ventana de configuración avanzada de privacidad.

Marque «Invalidar la gestión automática de cookies» y seleccione «Rechazar» en la columna «Cookies de terceros».

Complementos de redes sociales

Para facilitar el intercambio de contenidos del sitio, hay complementos de redes sociales presentes en el mismo.

IMPRIM’ ET COM’ utiliza en su sitio web el siguiente complemento de redes sociales: Facebook.

Este complemento está vinculado directamente a la plataforma social en la que se realiza el intercambio. Dicho complemento instala cookies que pueden rastrear la navegación de los usuarios. La información recogida por estas cookies es gestionada directamente por la plataforma social y no por IMPRIM’ ET COM’, que no tiene control sobre los datos recopilados y recomienda al usuario consultar la política de privacidad de dicho socio.

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE IMPRIM’ ET COM’

IMPRIM’ ET COM’ podrá modificar esta política de privacidad en cualquier momento para incorporar cambios legislativos o jurisprudenciales aplicables, así como mejoras técnicas o tecnológicas que optimicen el sitio web.

Fecha de la última actualización: 4 de diciembre de 2024

Pedido en proceso de integración. Por favor, espere...
Solicitud de presupuesto en proceso de integración. Por favor, espere...