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FAQ - Paiement

Paiement

  • Oui, vous pouvez régler votre commande par virement bancaire. Les informations bancaires sont disponibles ici : Télécharger notre RIB. Attention : la production de votre commande ne commencera qu’après réception effective de votre paiement, ce qui peut allonger légèrement le délai de traitement.

  • Oui, nous acceptons le paiement sécurisé par carte bancaire via Systempay, une solution développée par Natixis Payments (groupe BPCE - Banque Populaire Caisse d'Épargne). Vos transactions sont protégées par les standards de sécurité bancaire les plus élevés.

  • Non, le paiement par chèque n'est actuellement pas disponible. Nous vous invitons à privilégier le paiement sécurisé par carte bancaire ou par virement bancaire.

  • Non, nous n'acceptons pas le paiement en plusieurs fois. Le règlement de la commande doit être effectué en une seule fois, avant le lancement de la production.

  • Non, la facture définitive est émise uniquement au moment de la livraison de votre commande. Avant paiement, vous pouvez toutefois télécharger un document PDF de votre panier, qui fait office de devis. 

  • Oui, tous les paiements en ligne sont entièrement sécurisés grâce à la solution Systempay, développée par Natixis Payments (groupe bancaire BPCE - Banque Populaire Caisse d'Épargne).
    Systempay utilise les dernières normes de sécurité bancaire, y compris la technologie 3D Secure, pour authentifier les paiements et prévenir la fraude. Vos données bancaires sont cryptées et ne transitent jamais en clair sur notre site.

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