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Política de proteção de dados pessoais

No âmbito da sua atividade, a empresa IMPRIM’ ET COM’ (doravante designada «IMPRIM’ ET COM’») realiza o tratamento de dados pessoais. Em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679, conhecido como RGPD) e com a Lei francesa n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978, alterada pela Lei n.º 2018-493 de 20 de junho de 2018, a IMPRIM’ ET COM’ compromete-se a tratar e proteger os seus dados pessoais da melhor forma possível.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Para qualquer questão relativa à presente política de privacidade ou a qualquer pedido relativo aos seus dados pessoais, pode contactar o nosso responsável pelo tratamento:

SAS IMPRIM’ ET COM’
Senhor Emmanuel BREGEAU
Departamento RGPD
17, rue Léon Gaumont – 44700 Orvault
+33 (0)9.72.22.70.12
rgpd@imprimetcom.fr

QUE DADOS PESSOAIS SÃO TRATADOS?

A IMPRIM’ ET COM’ recomenda que não sejam incluídos dados pessoais nos campos de texto livre nem nas áreas de carregamento de ficheiros.

Dados recolhidos automaticamente:
Visita ao site

Quando acede ao site, o seu endereço IP, os dados de conexão (data e hora da visita) e os dados de navegação (páginas visitadas) são recolhidos automaticamente em resultado das suas ações no site.

Dados fornecidos por si:
Criação de conta de cliente

Os dados recolhidos e tratados são os seguintes: nome, apelido, data de nascimento, palavra-passe, email, telefone, morada de entrega, morada de faturação e, se aplicável, o endereço de email do padrinho.

Os campos obrigatórios estão assinalados com um asterisco (*) junto ao campo a preencher no site.

Formulário de contacto da IMPRIM’ ET COM’

Os dados recolhidos e tratados são os seguintes: endereço de email e campo de texto livre (zona de envio ou mensagem).

Pedido de desistência ou garantia

Os dados recolhidos e tratados são os seguintes: nome, apelido, email e morada.

FINALIDADE DA RECOLHA DE DADOS PESSOAIS PELA IMPRIM’ ET COM’

A recolha destes dados é essencial para a IMPRIM’ ET COM’ a fim de:

  • gerir a relação IMPRIM’ ET COM’ – Cliente (execução da encomenda, desistência, garantia);
  • elaborar estatísticas de consulta do site web;
  • realizar campanhas de marketing, prospeção e passatempos.

BASES LEGAIS DO TRATAMENTO REALIZADO PELA IMPRIM’ ET COM’

O tratamento de dados pessoais tem como base jurídica:

  • a execução de medidas pré-contratuais ou contratuais quando o tratamento tem por objetivo a gestão da relação IMPRIM’ ET COM’ – Cliente;
  • o interesse legítimo da IMPRIM’ ET COM’ para os seguintes fins: prospeção e fidelização; estatísticas; campanhas de marketing (SMS, telefone, email);
  • o seu consentimento, nomeadamente para a subscrição da newsletter;
  • o cumprimento de obrigações legais e regulamentares para fins como: faturação, contabilidade, prevenção do branqueamento de capitais, financiamento do terrorismo e combate à corrupção.

DURAÇÃO DE CONSERVAÇÃO

Os seus dados pessoais são armazenados de forma segura durante os períodos seguintes (salvo obrigação legal de conservação ou retirada do consentimento, se aplicável):

Tipo de tratamento – finalidade Dados recolhidos Duração de conservação

(eliminação ou anonimização definitiva)

Relação IMPRIM’ ET COM’ – Cliente
Criação de conta e gestão da encomenda
Nome, apelido, data de nascimento, palavra-passe, email, telefone, morada de entrega e de faturação 10 anos a partir da criação da conta de cliente.
Relação IMPRIM’ ET COM’ – Cliente
Programa de apadrinhamento
Endereço de email do padrinho 10 anos a partir da criação da conta de cliente.
Relação IMPRIM’ ET COM’ – Cliente
Pagamento da encomenda pelo cliente
Número do cartão bancário A IMPRIM’ ET COM’ nunca conserva estes dados. São utilizados apenas pelo prestador de serviços de pagamento.
Relação IMPRIM’ ET COM’ – Cliente
Dados de faturação e contabilidade
Nome, apelido, morada, email
Fatura
Duração de vida da empresa.
Campanhas de marketing – prospeção – passatempos Nome, apelido, data de nascimento,
email
5 anos a partir da recolha.
Estatísticas (não anónimas) Dados de navegação e de conexão Máximo de 14 meses.

No final dos prazos indicados, os dados pessoais são eliminados ou anonimizados de forma definitiva.

TRANSMISSÃO DE DADOS A TERCEIROS E SEGURANÇA DOS DADOS

No âmbito do tratamento dos seus dados pessoais e para atingir as finalidades acima referidas, os seus dados são divulgados apenas a:

  • membros da equipa da IMPRIM’ ET COM’ com interesse legítimo;
  • prestadores de serviços e subcontratantes que atuam em nosso nome e são indispensáveis ao tratamento da sua encomenda (por exemplo, alojamento, transportadora). Atuam de acordo com as nossas instruções e em conformidade com a legislação sobre proteção de dados pessoais;
  • autoridades públicas, quando exigido por lei.

Além disso, os dados pessoais recolhidos nunca são transferidos para um país sem nível adequado de proteção, nem são vendidos. A IMPRIM’ ET COM’ recusa-se a vender os dados pessoais a empresas comerciais terceiras.

Por fim, a IMPRIM’ ET COM’ protege o site www.naoglass.com e o seu sistema informático através de medidas técnicas e organizacionais adequadas aos dados recolhidos, garantindo a segurança e a proteção contra acessos não autorizados.

DIREITOS DAS PESSOAS EM CAUSA

Todas as pessoas cujos dados sejam tratados têm os seguintes direitos:

Direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição ao tratamento.

Pode exercer os seus direitos contactando-nos através do email rgpd@imprimetcom.fr ou por correio para o seguinte endereço: Société IMPRIM’ ET COM’, Departamento RGPD – Sr. BREGEAU – 17, rue Léon Gaumont – 44700 Orvault.

Para que a IMPRIM’ ET COM’ possa processar o seu pedido, este deve incluir o seu nome, apelido, endereço de email ou postal, uma cópia do documento de identificação (para evitar usurpação de identidade) e especificar o objeto do pedido. A IMPRIM’ ET COM’ analisará o pedido com a maior atenção e responderá no prazo de um mês. A cópia do documento de identificação será destruída imediatamente após a verificação.

Os titulares dos dados têm também o direito de se opor, a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento com base no interesse legítimo da IMPRIM’ ET COM’ ou no consentimento, bem como de se opor ao marketing direto.

Além disso, qualquer pessoa que não deseje receber chamadas comerciais não solicitadas pode inscrever-se gratuitamente na lista francesa de oposição à publicidade telefónica no site bloctel.gouv.fr, ou por correio para: Société Opposetel – Service Bloctel, 6 rue Nicolas Siret, 10000 Troyes, França.

Por fim, sem prejuízo de outros meios legais, qualquer pessoa em causa tem o direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL.

COOKIES

Um cookie é um ficheiro temporário que é descarregado no computador ou smartphone do utilizador ao visitar o site. Os cookies permitem armazenar e recuperar informações sobre os hábitos de navegação do utilizador ou do seu dispositivo e reconhecê-lo posteriormente.

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  • Cookies cuja única finalidade é facilitar a navegação do utilizador no site. As informações sobre estes cookies são fornecidas neste aviso legal. São estritamente necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados.

Estes cookies são os seguintes:

Nome do cookie Duração Finalidade
HNWEB 20 dias

Idioma do site, dados de início de sessão

  • Cookies destinados à análise da navegação do utilizador. Estes cookies requerem o consentimento do utilizador antes de serem instalados. O site apresenta um banner de consentimento. Conforme indicado no banner, o utilizador pode alterar a qualquer momento as configurações do navegador para permitir, bloquear ou eliminar cookies. Os procedimentos detalhados estão disponíveis através dos links no banner. No entanto, o utilizador entende que o bloqueio de cookies pode reduzir o desempenho do site. Através do banner, o utilizador pode também consultar a lista de cookies e a respetiva duração de conservação. Estes cookies são conservados por um período máximo de 13 meses a partir do consentimento do utilizador.

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Menu > Definições > Mostrar definições avançadas (na parte inferior da página).

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Defina «Regras de conservação» para «Utilizar definições personalizadas para o histórico».

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Assinale «Substituir gestão automática de cookies» e selecione «Bloquear» na coluna «Cookies de terceiros».

Plug-ins de redes sociais

Para facilitar o partilhamento de conteúdos do site, estão disponíveis plug-ins de redes sociais.

No seu site, a IMPRIM’ ET COM’ utiliza o seguinte plug-in de rede social: Facebook.

Este plug-in está diretamente ligado à plataforma social onde ocorre a partilha. O plug-in instala cookies que podem rastrear a navegação dos utilizadores. As informações recolhidas por estes cookies são geridas diretamente pela plataforma social e não pela IMPRIM’ ET COM’, que não tem controlo sobre esses dados e recomenda ao utilizador que consulte a política de privacidade da plataforma.

ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA IMPRIM’ ET COM’

A IMPRIM’ ET COM’ pode alterar esta política de privacidade a qualquer momento para incorporar alterações legislativas ou jurisprudenciais aplicáveis, bem como atualizações técnicas ou tecnológicas que melhorem o site.

Data da última atualização: 4 de dezembro de 2024

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